Політика конфіденційності - frandiso | Захист персональних даних

Загальні положення

frandiso зобов'язується захищати конфіденційність ваших персональних даних. Ця політика описує, як ми збираємо, використовуємо та захищаємо вашу особисту інформацію відповідно до законодавства України та європейських стандартів захисту даних.

1. Які дані ми збираємо

Особиста інформація:

• Ім'я та прізвище
• Електронна адреса
• Номер телефону
• Вік та стать
• Інформація про фізичний стан та цілі тренувань

Технічна інформація:

• IP-адреса пристрою
• Тип браузера та операційної системи
• Час та тривалість відвідування сайту
• Сторінки, які ви переглядаєте

2. Як ми використовуємо ваші дані

Надання послуг:

• Розробка персоналізованих програм тренувань
• Планування занять та консультацій
• Моніторинг прогресу та адаптація навантажень
• Надання рекомендацій з харчування

Комунікація:

• Відповіді на запити та підтримка клієнтів
• Інформування про зміни в розкладі
• Надсилання корисних матеріалів про здоров'я
• Нагадування про заплановані тренування

3. Захист персональних даних

Технічні заходи:

• SSL-шифрування передачі даних
• Безпечне зберігання на захищених серверах
• Регулярне резервне копіювання
• Моніторинг безпеки системи

Організаційні заходи:

• Обмежений доступ співробітників до даних
• Навчання персоналу правилам безпеки
• Регулярний аудит систем захисту
• Договори конфіденційності з персоналом

4. Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам без вашої явної згоди, крім випадків, передбачених законодавством.

Виключення:

• Медичні працівники (за вашим запитом для консультацій)
• Платіжні системи (для обробки платежів)
• Правоохоронні органи (у випадках, передбачених законом)

5. Ваші права

Право на доступ

Ви маєте право отримати інформацію про те, які ваші персональні дані ми обробляємо.

Право на виправлення

Ви можете вимагати виправлення неточних або неповних персональних даних.

Право на видалення

Ви маєте право вимагати видалення ваших персональних даних за певних обставин.

Право на портативність

Ви можете отримати ваші дані у структурованому, машиночитаному форматі.

6. Строки зберігання даних

Контактна інформація: зберігається протягом 3 років після останнього контакту
Медична інформація: зберігається відповідно до вимог медичного законодавства (5 років)
Фінансові записи: зберігаються відповідно до податкового законодавства (5 років)
Технічні дані: зберігаються до 2 років для аналітики та покращення послуг

7. Файли cookie

Наш веб-сайт використовує файли cookie для покращення функціональності та надання персоналізованого досвіду. Детальну інформацію про використання файлів cookie ви можете знайти в нашій Політиці Cookie.

8. Зміни в політиці конфіденційності

Ми залишаємо за собою право оновлювати цю політику конфіденційності. Про всі суттєві зміни ми повідомимо вас через електронну пошту або шляхом розміщення повідомлення на нашому веб-сайті принаймні за 30 днів до впровадження змін.

9. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, зв'яжіться з нами:

Компанія: frandiso

Відповідальна особа: Менеджер з захисту даних

Форма зв'язку: Контактна форма на сайті

Повернутися на головну сторінку